Bienvenido a AsesoresComerciales. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, por medio de la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia, AsesoresComerciales, como responsable del tratamiento de datos personales, se permite informar las siguientes políticas.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre: AsesoresComerciales (en adelante, “la Aplicación”).
Email de Contacto: contacto@asesorescomerciales.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Registro y Autenticación: Crear y administrar su cuenta de usuario para acceder a las funcionalidades de la aplicación.
• Gestión de Roles: Asignar y gestionar los roles de "Asesor Comercial" o "Empresa (Pyme)" para personalizar su experiencia y funcionalidades.
• Procesamiento de Pedidos: Facilitar la creación, envío, gestión y seguimiento de pedidos entre Asesores y Empresas.
• Cálculo de Comisiones: Calcular y gestionar las comisiones generadas por los Asesores Comerciales y las comisiones correspondientes a la plataforma.
• Comunicación: Enviar notificaciones transaccionales, anuncios, promociones y otras comunicaciones relevantes para el uso de la plataforma.
• Soporte y Mejora: Atender sus solicitudes de soporte, mejorar la seguridad de la plataforma y analizar el uso para optimizar nuestros servicios.

3. Datos Personales Recopilados

Para cumplir con las finalidades descritas, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre completo, número de identificación (cédula o NIT), correo electrónico, contraseña.
• Datos de Contacto: Número de teléfono, dirección.
• Datos Profesionales (Asesores): Experiencia profesional, hoja de vida.
• Datos de Empresa (Pymes): Razón social, RUT, Certificado de Cámara de Comercio.
• Datos Financieros (Asesores): Información bancaria (nombre del banco, tipo y número de cuenta) para el pago de comisiones.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con la aplicación, como pedidos creados, productos vistos, etc.

4. Derechos del Titular de los Datos

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico proporcionado en la sección 1.

5. Seguridad de la Información

AsesoresComerciales adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Utilizamos tecnologías como Firebase Authentication y Firestore con reglas de seguridad para proteger su información.

6. Transferencia de Datos

Los datos personales pueden ser compartidos entre los usuarios de la plataforma (Asesores y Empresas) únicamente con el fin de procesar los pedidos y facilitar la comunicación necesaria para la transacción comercial. No se transferirán sus datos a terceros sin su consentimiento explícito, salvo en los casos requeridos por la ley.

7. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación y deja sin efectos las demás disposiciones institucionales que le sean contrarias. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o comercial con el titular de la información, o por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.

Al crear una cuenta en AsesoresComerciales, usted acepta los términos de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.